Solicitar uma cotação
Diga-nos o que precisa e o destino. Respondemos num dia útil com disponibilidade, preço, prazo e documentação.
O que incluir
- Produtos e concentrações
- Quantidade por SKU
- País de destino
- Documentação necessária (COA, MSDS, rótulo)
- Tipo de comprador: laboratório, distribuidor, marca/OEM
Email: [email protected]
O que acontece depois da sua mensagem
Revemos a lista de produtos, a quantidade e o destino, e respondemos num dia útil com disponibilidade, preço por escalão, prazo e o pacote de documentação. Se o lote ainda não estiver produzido, dizemo-lo em vez de dar uma data que não podemos cumprir. Não enviamos nada até confirmar a encomenda e o pagamento.
Preciso de conta para encomendar?
Não. Trabalhamos com encomendas diretas por email ou WhatsApp; não há checkout online nem registo de conta.
Posso pedir uma amostra?
Sim, para compradores comerciais qualificados. A amostra é enviada com o seu próprio COA.
Atendem encomendas pessoais?
Não. Fornecemos apenas a empresas e laboratórios; pedidos de uso humano pessoal são recusados.
Em que línguas respondem?
Respondemos em inglês e português; para outras línguas usamos tradução escrita. O tempo de resposta é de um dia útil, de segunda a sábado (UTC+8).
Quais são as condições de pagamento?
Para a primeira encomenda preferimos pagamento faseado ou termos documentais; o pagamento total antecipado só é pedido após um histórico comprovado. As condições são acordadas por escrito antes da produção.
Posso pagar com cartão?
Não. Trabalhamos por transferência bancária; os dados da conta são enviados com a cotação formal.